Chromeが重たくなった原因を調べたところ、McAfeeウェブアドバイザーが原因だったことが判明しました。
発生した不具合
McAfeeウェブアドバイザーを導入した状態で以下の不具合が発生しました。
- ページ表示中のカクつきやフリーズが頻発する。
- Chromeがクラッシュして画面が真っ白になる。一度症状が出るとChromeのプロセスをすべて落とさない限り症状が改善されない。
解決方法
McAfeeウェブアドバイザーをChromeからアンインストールすることで改善しました。
アンインストール手順は以下の通りです。
1.「拡張機能」をクリックします。
2.McAfeeウェブアドバイザーの「その他の操作」をクリックします。
3.「Chromeから削除」をクリックします。
4.「削除」をクリックします。
以上でアンインストール完了です。